Expédition & retours



Vu la complexité du calcul automatique des frais d'envoi, ceux-ci ne s'affichent pas lors de votre commande; ils font toujours l'objet d'un mail attendant votre approbation. Le texte qui suit vous permet d'estimer les frais.

ENLEVEMENT

Vous pouvez venir chercher votre colis dans nos locaux, sur rendez-vous, à Braine-le-Comte, 11-13 rue de l'industrie. Tél: 067 33 59 80 ou 0497 94 84 89


ENVOI

Pour la Belgique, nous pouvons livrer via la poste, GLS ou nous-mêmes

Pour les envois via la poste, la somme varie entre 5.50 et 7 euros TVAC pour tout colis de moins de 10 kilos. Au-delà de 10 kilos, nous passons par GLS (maximum 30 kilos): entre 10 et 17 euros de frais d'envoi. Pour les envois plus importants, nous pouvons vous faire un devis

Pour les livraisons que nous effectuons nous-mêmes, la course varie entre 20 et 50 euros HTVA, soit 24.20 et 60.50 euros, tout dépend de la distance à effectuer.

N'hésitez pas à nous contacter pour vous assurer des frais de livraison


Pour le Luxembourg, la Hollande, l'Allemagne, nous livrons via GLS

Le prix varie selon la taille du colis: 15, 17, 19, 21, 25 euros. Le colis ne peut pas dépasser 30 kilos.


Pour la France, Italie, Grande-Bretagne, Autriche, nous livrons via GLS ou la poste. Un envoi vers un relais dpd est également possible.

Le prix varie selon la taille du colis: entre 20 et 30 euros. Le colis ne peut pas dépasser 30 kilos.


RETOUR

Conformément à la loi, vous avez 14 jours pour nous renvoyer un colis. Veuillez nous contacter avant et nous expliquer la raison de ce retour. Les frais d'envoi et de retour seront à votre charge. Nous n'accepterons pas les produits dont les scellés sont cassés, les produits endommagés.


COORDONNEES BANCAIRE

Iban: BE12 9795 4593 4492
Swift (bic): ARSPBE22
Banque Argenta, rue Wincqz 14/A1, 7060 Soignies.
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